Инструкция администратора ПО Киоск экспресс оплаты

Назад в корень;

Инструкция администратора ПО Киоск экспресс оплаты

Содержание:

ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ И ВХОД В РЕЖИМ АДМИНИСТРАТОРА

Для входа в режим администратора необходимо поднести к считывателю RFID карт карту сотрудника, имеющего доступ.
Доступы меняются из центрального офиса.
В режиме администратора доступны действия с банковским терминалом, фискальным регистратором, переотправка заказов на сервер и изменение основных настроек.

ОБЩИЙ ВИД ИНТЕРФЕЙСА:

Основной экран (операции):

В верхней части экрана показаны имя/фамилия сотрудника, чья карта была использована для входа в режим администратора. В нижней части экрана отображается версия ПО киоска и текущий IP-адрес. Операции, проводимые из данного окна: Открытие/закрытие смены на фискальном регистраторе и автоматическая сверка итогов на банковском терминале. Печать отчета об операциях, проведенных за смену на банковском терминале. Вызов системного меню на банковском терминале. После нажатия используется банковский терминал для совершения действий. После выхода из системного меню при необходимости на фискальном регистраторе распечатывается чек, содержащий данных из банковского терминала. Получение чека с версиями ПО в банковском терминале. Снятие Х-отчета на ФР. Открытие/закрытие смены на ФР. Установка времени в ФР. Делается только при закрытой смене и, если есть расхождение времени между ФР и компьютером. Ручная перепроверка статуса ФР. Выход из режима администратора с блокировкой работы на киоске. Необходимо в случае каких-либо неисправностей оборудования киоска или в других нештатных ситуациях. Выход из режима администратора со снятием блокировки, если блокировка была поставлена ранее.

Работа с заказами (заказы):

В случае, если при отправке заказа на сервер базы произошла ошибка, данный заказ помечается как непереданный, при этом клиент получает все необходимые чеки и может уходить. В дальнейшем неотправленные заказы необходимо отправить на сервер повторно. В списке представленном на экране ЗАКАЗЫ представлена следующая информация о заказах: Номер заказа Дата создания заказа Сумма(цена) заказа Количество товаров в заказе Ответ сервера – причина по которой не удалось передать заказ на сервер. Внизу экрана находится кнопка передать заказы на сервер, позволяющая передать все заказы из списка. После удачной передачи на сервер заказы пропадают из списка. Если после перехода на этот экран список пуст – значит все заказы ранее созданные успешно переданы на сервер строительной базы.

Настройки системы:

При входе в режим системных настроек пользователь попадает на экран приведенный на рисунке №3. В верхней части экрана указана информация о текущей базе. При нажатии на это поле раскрывается список доступных баз. Выбор нужной базы производится выбором позиции в списке. При этом применяются настройки специфичные для выбранной базы (адрес шлюза и адрес сервера). Список баз задается в файле хранящемся на диске киоска. Если нужная база отсутствует в списке необходимо выгрузить на киоск правильную версию файла со списком баз. Верхний блок настроек позволяет настроить сконфигурировать поведение интерфейса кассы: Включить и выключить предложение доставки при оформлении заказа. Если опция не активирована то при переходе из экрана корзины по кнопке оформить клиент попадает прямо к экрану платежа Включить и выключить авто-отмену платежа при ошибках. В случае если опция активна то в случае возникновения критической ошибки при формировании чека платеж будет автоматически отменен. Второй блок настроек – сетевые параметры: Селектор способа определения IP адреса: Статический и динамический. IP адрес Маска подсети Адрес шлюза Адрес DNS сервера (Если выбран) Третий блок настроек позволяет настроить взаимодействие с сервером. В поле "IP адрес сервера базы" автоматически подставляется нужное значение при выборе базы в верху экрана. Четвертый блок (внизу страницы) содержит действия которые могут быть полдезны администратору кассы: Обновить базу товаров - позволяет запустить обновление кассы (в автоматическом режиме база обновляется по расписанию) открыть/отменить чек - команда позволяет форсировать соответствующее действие ФР в завсимости от текущего состояния. Может быть полезно в случае если ФР ведет себя некоректно. Перезагрузка - перезагрузка кисоска выключение - выключение киоска повернуть экран - в случае если по какой то причине экран киоска был установлен с нестандартной ориентацией нажатие этой кнопки позволяет перевернуть изображение на экране так чтобы выровнятьоно соотвествовало требуемому в данном случае. применить сетевые параметры - применить изменения внесенные в сетемвые параметры указанные выше на этом экране. сохранить настройки - позволяет сохранить настройки кассы.