2541
правка
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
→Если что-то не получается. Что делать?
::# В случае возникновения проблем с отображение картинок товаров и/или групп, прислать содержимое каталога {{FileOrPath|/opt/R1Sensor/Data/Images}}.
:Для архивации всех необходимых файлов можно использовать специальный скрипт запускающийся с USB флеш диска.
::Скрипт можно [[Файл:Recovery.flash-get-logs.zip|скачать здесь]]
::Методика использования скрипта [[ЧАВО/FAQ_по_весам_LS515#.D0.9E.D0.B1.D0.BD.D0.BE.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.9F.D0.9E_.D0.B8.D0.BB.D0.B8_.D0.9E.D0.A1_.D1.81_.D0.BF.D0.BE.D0.BC.D0.BE.D1.89.D1.8C.D1.8E_recovery.flash.|описана здесь]]
::В результате запуска скрипта на флеш диск запишутся архивы {{FileOrPath|R1SensorLogs.tar.bz2}} и {{FileOrPath|R1SensorData.tar.bz2}} в каталоге {{FileOrPath|recovery.flash/files/}}. Эти архивы содержат файлы из каталогов логов и программного обеспечения с настройками
:Эти файлы необходимо переслать в службу технической поддержки
